Điều khoản sử dụng

368ga — Giới hạn và trách nhiệm bạn đồng ý khi đăng ký

Tổng hợp điều khoản 368ga theo từng mục: tài khoản, giao dịch, tiền thưởng, trách nhiệm và chấm dứt — tra cứu đúng phần bạn cần.

01

Các điều khoản cốt lõi cần biết

Dưới đây là năm nhóm quy định trực tiếp ảnh hưởng đến tài khoản và giao dịch của bạn tại 368ga. Mỗi mục nêu rõ nội dung áp dụng và những điểm cần chú ý để tránh vi phạm không cố ý.

01

Điều kiện sử dụng tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được đăng ký một tài khoản và phải đủ 18 tuổi. Thông tin đăng ký phải chính xác; tài khoản trùng lặp hoặc khai báo sai có thể bị đình chỉ mà không cần báo trước.

Tài khoản & điều kiện đăng ký
02

Quy định nạp và rút tiền

Giao dịch tài chính phải thực hiện qua các phương thức được nền tảng chấp thuận. Yêu cầu rút tiền có thể cần xác minh danh tính; 368ga có quyền tạm giữ giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.

Giao dịch tài chính
03

Điều kiện khuyến mãi

Ưu đãi có yêu cầu vòng cược. Lạm dụng hoặc dùng tài khoản phụ để nhận thưởng sẽ bị thu hồi số dư.

Tiền thưởng & vòng cược
04

Giới hạn trách nhiệm

Không bồi thường lỗi kết nối hay sự cố kỹ thuật. Dịch vụ có thể tạm ngừng để bảo trì.

Phạm vi trách nhiệm
05

Chính sách chấm dứt tài khoản

368ga có thể đóng tài khoản nếu người dùng vi phạm điều khoản, gian lận hoặc có hành vi gây hại cho hệ thống. Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản; số dư hợp lệ sẽ được xử lý theo quy trình hiện hành.

Đóng & chấm dứt tài khoản

02

Cảnh báo rủi ro quan trọng

Ba cảnh báo dưới đây là phần bắt buộc của điều khoản sử dụng. Bằng cách tiếp tục dùng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và hiểu các rủi ro này.

Rủi ro tài chính

Thua lỗ là có thể xảy ra. Chỉ đặt cược số tiền bạn sẵn sàng mất hoàn toàn.

Thua lỗ không được bồi hoàn

Rủi ro nghiện và mất kiểm soát

Cá cược có thể gây nghiện. Tìm hiểu công cụ tự giới hạn tại trang Chơi có trách nhiệm.

Xem trang Chơi có trách nhiệm

Giới hạn độ tuổi

Bạn phải đủ 18 tuổi mới được sử dụng dịch vụ. Đăng ký dưới tuổi là vi phạm điều khoản.

Quy định độ tuổi tối thiểu

03

Câu hỏi thường gặp về điều khoản

Những câu hỏi dưới đây tổng hợp các thắc mắc phổ biến nhất khi người dùng đọc điều khoản sử dụng của 368ga. Tìm đúng câu hỏi để không cần đọc lại toàn bộ tài liệu.

01Tôi có bắt buộc phải đọc điều khoản không?

Khi tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn mặc nhiên đồng ý với toàn bộ điều khoản của 368ga. Điều đó có nghĩa quyền và nghĩa vụ được áp dụng dù bạn có đọc hay không. Đọc trước giúp bạn tránh vi phạm không cố ý.

02Điều khoản có thể thay đổi không?

368ga có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên trang này và có hiệu lực ngay sau khi công bố. Bạn nên kiểm tra lại định kỳ, đặc biệt trước các giao dịch lớn.

03Tôi có thể có nhiều tài khoản không?

Không. Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất. Việc tạo tài khoản thứ hai để hưởng khuyến mãi nhiều lần hoặc lách giới hạn đặt cược là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan.

04Điều kiện vòng cược của khuyến mãi là gì?

Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược riêng, thường được nêu rõ trong trang ưu đãi tương ứng. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không thể rút trực tiếp. Nếu không chắc, hãy đọc điều kiện cụ thể trước khi kích hoạt.

05Tài khoản bị khóa do đâu và phải làm gì?

Tài khoản có thể bị tạm khóa do nghi ngờ gian lận, khai báo thông tin sai, hoặc vi phạm quy tắc sử dụng. Khi gặp tình huống này, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của 368ga để được xác minh và hướng dẫn các bước tiếp theo.

06Tôi có thể tự yêu cầu đóng tài khoản không?

Có. Bạn có thể liên hệ hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường trước khi tài khoản chính thức bị xóa.

07368ga chịu trách nhiệm đến mức nào khi xảy ra sự cố?

Nền tảng không chịu trách nhiệm về tổn thất do lỗi kết nối internet phía người dùng, sự cố kỹ thuật bất khả kháng hoặc hành vi của bên thứ ba. Các sự cố kỹ thuật thuộc phạm vi hệ thống 368ga sẽ được xem xét riêng theo từng trường hợp.

08Tranh chấp được giải quyết như thế nào?

Nếu có tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bước đầu tiên là liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của 368ga. Điều khoản sử dụng là căn cứ xử lý chính thức; những trường hợp không thể giải quyết nội bộ sẽ được xử lý theo cơ chế quy định trong điều khoản hiện hành.

04

Tra cứu nhanh theo chủ đề

Nếu bạn cần tìm hiểu sâu hơn về một mảng cụ thể, sáu mục dưới đây dẫn đến những trang hoặc phần nội dung liên quan nhất. Mỗi mục phục vụ một nhu cầu tra cứu khác nhau.

01

Chính sách quyền riêng tư

Cách 368ga xử lý dữ liệu cá nhân — xem trang Chính sách quyền riêng tư để biết chi tiết.

Xem trang Riêng tư
02

Chơi có trách nhiệm

Công cụ tự giới hạn và hướng dẫn chơi lành mạnh — dành cho người muốn kiểm soát thói quen cá cược.

Xem trang Chơi có trách nhiệm
03

Hỏi đáp tổng hợp

Giải đáp nhanh về tài khoản, giao dịch và chính sách — xem trang Hỏi đáp để tiết kiệm thời gian.

Xem trang Hỏi đáp
04

Bảo mật tài khoản

Xác minh danh tính, mật khẩu và quản lý phiên đăng nhập — chi tiết tại trang Bảo mật.

Xem trang Bảo mật
05

Điều kiện nạp tiền

Phương thức và hạn mức nạp tiền được chấp thuận — xem hướng dẫn nạp tiền trong tài khoản.

Hướng dẫn nạp tiền
06

Liên hệ hỗ trợ

Cần giải đáp tình huống cụ thể? Liên hệ đội hỗ trợ 368ga để được tư vấn trực tiếp.

Kênh hỗ trợ trực tiếp